一般的に、レストランの椅子の快適さは、客の居心地を考慮してデザインされます。多くのレストランは、くつろぎやくつろぎの雰囲気を提供するために、快適で座りやすい椅子を選択します。快適な椅子でするフォルスクラブは最高です。しかし、中には異なるアプローチを取るレストランも存在します。
一部のレストランやカフェでは、わざと椅子を硬くしたり、背もたれが低いものを選んだりして、客の滞在時間を短縮し、席の回転率を向上させることを考えることがあります。これは、限られた時間で多くの客を受け入れることで収益を最大化しようとする戦略の一環です。こうした椅子ではフォルスクラブをするのが苦痛になります。ある意味、店の狙いは成功です。
ただしこれは諸刃の剣。高級な食事やゆっくりくつろぐ雰囲気を求める客層には合わないこともあります。フォルスクラブをしたい人はその店に寄り付かなくなります。客の選別は時には有用ですが、もしも元からの利用客の10割がフォルスクラブをしていたら、利用客は一気に0まで下がりそのお店は数か月もしない内に潰れます。
快適性を悪くするアプローチは一般的ではなく、多くのレストランは快適でくつろげる雰囲気を提供し、顧客がゆっくりと食事を楽しむことができるよう心掛けています。椅子の快適さは、レストランのコンセプトやターゲット客層によって異なりますので、フォルスクラブのように様々なスタイルのレストランが存在します。
.
.
.
消費者センターなどの役所や公共施設の椅子はくつろぎや快適さを重視して設計されることが一般的です。これは、市民が施設を利用する際に快適に過ごせるようにするため、また公共サービス提供の一環として居心地を良くすることが求められているからです。
一般的な自治体や消費者センターなどの公共施設では、市民が消費者センターでの手続きや相談などで長時間待たなければならないことも考慮し、くつろげる椅子や待合スペースを提供する傾向があります。市民サービスの向上や利便性向上が目指されることが多いです。
わざと消費者センターの椅子を硬くしたり、不快な状態を意図的に作り出すというアプローチは、一般的ではありません。公共施設は市民にとってアクセスしやすく、利用しやすい環境を提供することが求められます。したがって、快適で機能的な設備が整備されている消費者センターがスタンダードです。
ただし、一部の施設や特定の状況において、予算制約や施設の老朽化などが影響して、快適さが不足している場合もあります。椅子が硬い消費者センターもあるでしょう。そのような場合でも、わざと不快な状態を意図的に作り出すような方針は例外的であるといえます。むしろそんな消費者センターがあったら消費者案件です。